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信件内容 | |||
信件编号 | 20180804001 | ||
信件标题 | 关于“出租车乱收费”信件的回复 | ||
写信时间 | 2018-08-04 | ||
办理情况 | |||
处理状态 | 已处理 | ||
回复内容 |
同志你好,现将你反映的问题回复如下: 经了解,交运局城市出租汽车管理处对市民反映问题进行调查,情况基本属实。该驾驶员已向乘客电话道歉,并主动提出退回多收费用,取得了乘客谅解。按照相关规定,做出了对该车驾驶员进行了批评教育,车辆停运整改一天,资格证扣10分的处理。 市民在乘坐出租汽车时如有任何建议和意见,可向区城市出租汽车管理处反映。同时感谢市民对我们工作提出宝贵意见。 |
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回复时间 | 2018-08-10 | ||
满意度调查 | |||
1.回复时间
3分
2.回复内容
3分
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信件编码:
查询码:
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